TWIN - Не работает сервис телефонии – Детали инцидента

Сервис телефонии частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не работает сервис телефонии

Решено
Работает
Началось 3 дня назаддлился около 20 часов

Затронутые

TWIN

Работает от 12:15 PM до 8:12 AM

Сервис телефонии

Работает от 12:15 PM до 8:12 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Решено.

    Сервис работает в штатном режиме. Поведение, когда бот не подключается к звонку, не наблюдаем.

  • Обновление
    Обновление

    Работа сервиса телефонии восстановлена, бот работает в штатном режиме.

    В ночное время ожидаются тех. работы, возможны перебои в работе сервиса.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Как проявляется: бот не подключается к звонку, молчит в диалоге; у неудачных звонков, затронутых инцидентом, статус "Срок ожидания соединения истек" - перезвоны по данным звонкам будут осуществляться автоматически.

    Когда: с 15:15 по настоящее время по МСК

    Ведутся тех. работы.