TWIN - Некорректная работа ветки "номер телефона" на входящей линии. – Детали инцидента

Сервис принятия решений испытывает снижение производительности

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа ветки "номер телефона" на входящей линии.

Решено
Работает
Началось больше 2 лет назаддлился 15 дней

Затронутые

TWIN

Работает от 1:19 PM до 11:38 AM

Сервис бота

Работает от 1:19 PM до 11:38 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Ветка "Номер телефона" работает корректно, бот на входящей линии больше не останавливается при наличии этой ветки.

  • Определено
    Определено

    При наличии в сценариях, использующихся на входящей линии, ветки "номер телефона" - бот всегда уходит в эту ветку и останавливается.
    Мы нашли причину и уже работаем над исправлением этого поведения.