TWIN - Бот не слышит собеседника в звонках – Детали инцидента
Сервис телефонии частично отключен
Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Бот не слышит собеседника в звонках
Решено
Частичная недоступность
Началось 16 дней назаддлился около 1 часа
Затронутые
TWIN
Частичная недоступность от 6:38 AM до 7:34 AM
Сервис телефонии
Частичная недоступность от 6:38 AM до 7:34 AM
Обновления
Решено
Решено
Решено.
Телефония и Бот работают в штатном режиме. Бот слышит собеседника.
Изучается
Изучается
Как проявляется: появляются звонки, в которых бот не слышит собеседника, не понимает ответы. В результате получает пустые сообщения. Наблюдаем такое поведение в некоторых звонках.
Наши специалисты занимаются решением этого вопроса.
