TWIN - Наблюдается некорректная работа платформы – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается некорректная работа платформы

Решено
Частичная недоступность 30 %
Началось 1 день назаддлился около 20 часов

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 2:20 PM до 3:31 PM, Работает от 3:31 PM до 10:32 AM

Редактор сценариев

Частичная недоступность от 2:20 PM до 3:31 PM, Работает от 3:31 PM до 10:32 AM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 2:20 PM до 3:31 PM, Работает от 3:31 PM до 10:32 AM

Личный кабинет

Частичная недоступность от 2:20 PM до 3:31 PM, Работает от 3:31 PM до 10:32 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Решено. Платформа работает в штатном режиме.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Работоспособность платформы восстановлена. Инцидент переведён в режим мониторинга.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: не загружаются аудиозаписи в сценарии, не работает гибридный синтез, не загружаются кандидаты файлом в задание на обзвон.

    Наши специалисты уже работают над решением.