TWIN - Некорректная работа личного кабинета Twin – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа личного кабинета Twin

Решено
Полная недоступность
Началось 1 день назаддлился около 4 часов

Затронутые

TWIN

Полная недоступность от 3:04 AM до 7:09 AM

Личный кабинет

Полная недоступность от 3:04 AM до 7:09 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Решено.

    Повторных сбоев после начала наблюдений не зафиксировано.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Работа личного кабинета восстановлена, всё работает корректно.

    Функционал работает под наблюдением.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Наблюдается некорректная работа личного кабинета.

    Как проявляется:
    Личный кабинет не загружается/загружается очень медленно.
    Выдает ошибки в каких-либо разделах, либо сообщение "Данные не были загружены".

    Входящие и исходящие звонки работают.


    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.