Не стартуют запланированные задания на обзвон - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не стартуют запланированные задания на обзвон

Решено

Производительность снижена

Началось около 3 лет назад27-е апреля 2023длился около 18 часов27-е апреля 202310:0928-е апреля 202304:33UTC

Затронутые

TWIN

Личный кабинет

Обновления

Решено
28-е апреля 2023 в 04:33UTC
Решено
28-е апреля 2023 в 04:33UTC
Задания на обзвон запускаются штатно.
Если у вас не проснулось задание, его нужно перезапустить. Для этого нужно поставить задание на паузу и запустить.
Изучается
27-е апреля 2023 в 10:09UTC
Изучается
27-е апреля 2023 в 10:09UTC
Что случилось:
Некоторые задания на обзвон могут не запускаться по времени, указанному в настройках задания, поле "Ограничитель по времени обзвона".

Что делать:
Желательно запускать задания на обзвон вручную, без использования ограничителя по времени в настройках.

Мы уже работаем над исправлением этого поведения.