TWIN - Наблюдаются длительная работа при создании обзвонов и копировании сценариев – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдаются длительная работа при создании обзвонов и копировании сценариев

Решено
На обслуживании
Началось почти 3 года назаддлился 40 минут

Затронутые

TWIN

На обслуживании от 11:25 AM до 12:04 PM

Сервис бота

На обслуживании от 11:25 AM до 12:04 PM

Редактор сценариев

На обслуживании от 11:25 AM до 12:04 PM

Сервис телефонии

На обслуживании от 11:25 AM до 12:04 PM

Личный кабинет

На обслуживании от 11:25 AM до 12:04 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Личный кабинет работает стабильно.
    Копирование и загрузка кандидатов происходит корректно.

    Системы работают в штатном режиме.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Возможны проблемы с копированием сценариев (копируется пустой сценарий), загрузкой кандидатов в задание на обзвон

    Затронуло всех пользователей TWIN.

    Мы делаем все возможное для восстановления работы.