наблюдаются проблемы при скачивании записи CIS - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

наблюдаются проблемы при скачивании записи CIS

Решено

Работает

Началось почти 3 года назад24-е августа 2023длился 4 дня24-е августа 202311:0128-е августа 202310:30UTC

Затронутые

TWIN

Личный кабинет

Обновления

Решено
28-е августа 2023 в 10:30UTC
Решено
28-е августа 2023 в 10:30UTC
Решено.

Аудиозаписи, как и раньше, скачиваются в формате mp3.
Изучается
24-е августа 2023 в 11:01UTC
Изучается
24-е августа 2023 в 11:01UTC
Как проявляется: При скачивание записи из плеера CIS, запись скачивается в формате html

Кого затронуло: всех пользователей использующих телефонию CIS

Что делать:
1 - Запись по прежнему можно скачать из отчета
2 - В скачанном файле переименовать формат html в mp3