TWIN - Не меняется синтез в новом ЛК. – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не меняется синтез в новом ЛК.

Решено
Производительность снижена
Началось больше 2 лет назаддлился около 14 часов

Затронутые

TWIN

Производительность снижена от 6:28 AM до 8:02 PM, Работает от 6:28 AM до 8:02 PM

Редактор сценариев

Производительность снижена от 6:28 AM до 8:02 PM

Сервис чатов

Работает от 6:28 AM до 8:02 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Решено.

    Синтез в сценариях после выбора сохраняется.

    Работает выбранный синтез при тестировании в редакторе и в звонках.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: в новом ЛК в сценариях не сохраняется выбор синтеза. Будет использоваться синтез, который использовался до изменений.

    Синтез можно поменять, если изменить текст, синтезируемый в конкретном блоке. Поменяется синтез только для этого блока.

    В иных случаях выбор другого синтеза ничего не изменит - после сохранения сценария фразы будут синтезироваться старым голосом.

    Аналогично синтез работает в звонках по сценариям редактора нового кабинета. Может получится так, что блоки озвучиваются разными синтезами.

    Наши специалисты уже работают над решением.