TWIN - Не запускаются задания на обзвон – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не запускаются задания на обзвон

Решено
Частичная недоступность
Началось больше 1 года назаддлился 37 минут

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 10:01 AM до 10:30 AM, Работает от 10:30 AM до 10:37 AM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 10:01 AM до 10:30 AM, Работает от 10:30 AM до 10:37 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Решено.

    После добавления кандидатов в обзвон, кнопка запуска задания появляется. Обзвоны можно запустить.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Работоспособность частично восстановлена. Звонки идут, обзвоны можно запустить.

    Наблюдаем за ситуацией.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: невозможно запустить задание на обзвон после добавления кандидата. Кнопка запуска не появляется.

    Наши специалисты работают над решением.