TWIN - Наблюдается некорректная работа личного кабинета – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается некорректная работа личного кабинета

Решено
Частичная недоступность 30 %
Началось 5 дней назаддлился 1 день

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 9:55 AM до 12:33 PM

Личный кабинет

Частичная недоступность от 9:55 AM до 12:33 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Решено.

    На данный момент платформа работает в штатном режиме. Личный кабинет доступен и все его вкладки открываются. Сценарии тоже открываются и сохраняются. Панель оператора доступна и работает, статусы операторов передаются.

  • Изучается
    Изучается

    Обновление: фиксируем снижение производительности в работе наших сервисов. В личном кабинете могут не открываться ил долго загружаться сценарии/отдельные вкладки.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Работа сценариев в личном кабинете восстановлена, сценарии открываются.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: в личном кабинете могут не открываются сценарии.