TWIN - Некорректная работа платформы – Детали инцидента

Личный кабинет испытывает снижение производительности

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа платформы

Мониторинг
Полная недоступность
Началось около 12 часов назад

Затронутые

TWIN

Полная недоступность от 9:07 AM до 9:13 AM, Работает от 9:07 AM до 9:13 AM, Частичная недоступность от 9:13 AM до 9:46 AM, Производительность снижена от 9:46 AM до 10:34 AM, Работает от 9:46 AM до 10:34 AM, Производительность снижена от 10:34 AM до 12:00 AM, Работает от 10:34 AM до 12:00 AM

Сервис IAM

Работает от 9:07 AM до 9:13 AM, Частичная недоступность от 9:13 AM до 9:46 AM, Работает от 9:46 AM до 12:00 AM

Сервис бота

Работает от 9:07 AM до 9:13 AM, Частичная недоступность от 9:13 AM до 9:46 AM, Работает от 9:46 AM до 12:00 AM

Редактор сценариев

Работает от 9:07 AM до 9:13 AM, Частичная недоступность от 9:13 AM до 9:46 AM, Работает от 9:46 AM до 12:00 AM

Сервис уведомлений

Работает от 9:07 AM до 9:13 AM, Частичная недоступность от 9:13 AM до 9:46 AM, Работает от 9:46 AM до 12:00 AM

Сервис чатов

Работает от 9:07 AM до 9:13 AM, Частичная недоступность от 9:13 AM до 9:46 AM, Работает от 9:46 AM до 12:00 AM

Обновления
  • Обновление
    Обновление

    Баланс личного кабинета отображается. Все функции работают.

    Платформа работает под наблюдением.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Исходящая и входящая телефония работают. Разделы личного кабинета загружаются. Наблюдаем за работой платформы.

    Баланс личного кабинета все еще может не отображаться.

  • Определено
    Определено

    Дополнительная информация:

    Также может наблюдаться некорректная работа других сервисов или платформы в целом. Баланс в личном кабинете может не отображаться. Могут не работать некоторые разделы личного кабинета и другие проявления.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: могут не работать исходящие и входящие звонки на платформе.

    Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса.