Бот зависает на запросе к серверу

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Решено

Производительность снижена

Началось около 10 часов назаддлился около 4 часов

Затронутые

TWIN

Сервис бота

Сервис принятия решений

Обновления

Решено
25-е февраля 2026 в 16:50
Решено
25-е февраля 2026 в 16:50
Ошибка с запросами к серверу исправлена.
Изучается
25-е февраля 2026 в 12:32
Изучается
25-е февраля 2026 в 12:32
Получаем сообщения о звонках, в которых бот зависает во время запроса к серверу.
Как проявляется: бот при выполнении запроса к серверу перестает реагировать и длительное время молчит.
Подобное поведение встречается только в некоторых исходящих и входящих звонках.
Наши специалисты уже работают над решением.

TWIN - Бот зависает на запросе к серверу – Детали инцидента