TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Детали инцидента

Сервис телефонии испытывает снижение производительности

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректно работает синтез ElevenLabs

Изучается
Производительность снижена
Началось около 4 часов назад

Затронутые

TWIN

Производительность снижена от 4:44 PM до 12:00 AM

Сервис телефонии

Производительность снижена от 4:44 PM до 12:00 AM

Обновления
  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.