TWIN - Некорректная работа OpenAI LLM и TTS (модели LLM и голоса от OpenAI) – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа OpenAI LLM и TTS (модели LLM и голоса от OpenAI)

Решено
Производительность снижена
Началось 4 месяца назаддлился около 2 часов

Затронутые

TWIN

Производительность снижена от 7:51 AM до 9:38 AM

Редактор сценариев

Производительность снижена от 7:51 AM до 9:38 AM

Сервис телефонии

Производительность снижена от 7:51 AM до 9:38 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Работа OpenAI LLM и TTS (модели LLM и голоса от OpenAI) восстановлена.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: OpenAI LLM и TTS (модели LLM и голоса от OpenAI) могут не работать. В звонках с AI-агентами может включаться резервная система LLM. Агент может долго отвечать, молчать или переходить на резервный TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.