Наблюдается некорректная работа AI-агентов в чате - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается некорректная работа AI-агентов в чате

Решено

Частичная недоступность

Началось 13 дней назад6-е июля 2026длился около 1 часа12:3313:25UTC

Затронутые

TWIN

Сервис чатов

Обновления

Решено
6-е июля 2026 в 13:25UTC
Решено
6-е июля 2026 в 13:25UTC
Решено.
AI-агенты работают в штатном режиме. AI-агенты отвечают на сообщения в чатах и при тестировании текстом.
Изучается
6-е июля 2026 в 12:33UTC
Изучается
6-е июля 2026 в 12:33UTC
Как проявляется: AI-агент не отвечает в чате, диалог переводится на оператора. При тестировании агента текстом могут быть ошибки, AI-агент тоже может не отвечать.

Наши специалисты уже работают над решением.