Некорректная работа чатов

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Затронутые

TWIN

Сервис чатов

Решено9-е января 2025 в 14:29UTC
Решено.
Чаты работают в штатном режиме.
Операторы могут войти в панель оператора. Новые сессии в панели оператора появляются.
Изучается9-е января 2025 в 12:27UTC
Как проявляется: Бот в чатах не реагирует на сообщения/не отвечает/не начинает диалог. Операторы не могут войти в панель оператора. Сессии в панели оператора не появляются.
Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.

TWIN - Некорректная работа чатов – Детали инцидента