Наблюдается замедление работы телефонии

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Затронутые

TWIN

Сервис телефонии

Решено19-е февраля 2025 в 11:43UTC
Решено.
Телефония работает в штатном режиме. Кандидаты в задании на обзвон обрабатываются. Кнопка запуска задания появляется. Статусы кандидатов и заданий на обзвон обновляются.
Изучается19-е февраля 2025 в 10:16UTC
Как проявляется: долго добавляются кандидаты в задание на обзвон, из-за чего не появляется кнопка запуска задания. Задание на обзвон долго обрабатывает кандидатов (обзвоны идут медленно). Статусы кандидатов и задания на обзвон могут меняться с опозданием. Бот может долго подключаться к звонку и поздно отвечать.
Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.

TWIN - Наблюдается замедление работы телефонии – Детали инцидента