Некорректная работа телефонии - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа телефонии

Решено

Частичная недоступность

Началось больше 1 года назад6-е марта 2025длился 2 часа 31 минута6-е марта 202510:3613:08UTC

Затронутые

TWIN

Сервис телефонии

Обновления

Решено
6-е марта 2025 в 13:08UTC
Решено
6-е марта 2025 в 13:08UTC
Решено.
На данный момент исходящие и входящие звонки проходят успешно. Бот подключается к звонку и слышит речь человека. Статусы у заданий на обзвон и кандидатов меняются.
Изучается
6-е марта 2025 в 10:36UTC
Изучается
6-е марта 2025 в 10:36UTC
Как проявляется: бот может не отвечать / не подключаться к звонку, статусы у заданий на обзвон и кандидатов могут не меняться, бот может не слышать человека, человека/бота может быть не слышно на записи звонка.
Наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса.