TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректно работает синтез ElevenLabs

Решено
Частичная недоступность
Началось 9 месяцев назаддлился 56 минут

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 11:23 AM до 12:20 PM

Сервис бота

Частичная недоступность от 11:23 AM до 12:20 PM

Сервис чатов

Частичная недоступность от 11:23 AM до 12:20 PM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 11:23 AM до 12:20 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Решено.

    Синтез ElevenLabs работает. Фразы озвучиваются.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs.

    Наши специалисты уже работают над решением.