Некорректно работает синтез ElevenLabs

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Решено

Производительность снижена

Началось 8 месяцев назад19-е февраля 2026длился 24 часа 25 минут19-е февраля 202607:3220-е февраля 202607:57UTC

Затронутые

TWIN

Сервис телефонии

Обновления

Решено
20-е февраля 2026 в 07:57UTC
Решено
20-е февраля 2026 в 07:57UTC
Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.
Изучается
19-е февраля 2026 в 07:32UTC
Изучается
19-е февраля 2026 в 07:32UTC
Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.
Наши специалисты уже работают над решением.

TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Детали инцидента