TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показать текущий статус

Некорректно работает синтез ElevenLabs

РешеноПроизводительность снижена24 часа 25 минут

Затронутые

TWIN

Производительность снижена от 7:32 AM до 7:57 AM

Сервис телефонии

Производительность снижена от 7:32 AM до 7:57 AM

  • РешеноUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • ИзучаетсяUTC

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.