TWIN - Не формируются отчеты – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не формируются отчеты

Решено
Полная недоступность
Началось 7 дней назаддлился 2 дня

Затронутые

TWIN

Полная недоступность от 5:54 AM до 8:18 AM, Производительность снижена от 8:18 AM до 6:47 AM

Сервис аналитики

Полная недоступность от 5:54 AM до 8:18 AM, Производительность снижена от 8:18 AM до 6:47 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Процесс переформирования отчетов завершен, проблема исправлена.

    Если у вас проблема все еще наблюдается - заведите обращение в техническую поддержку.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Ошибка с формированием отчётов исправлена, перезапущен процесс формирования отчётов. Возможны задержки с формированием отчётов, из-за повышенной нагрузки на сервис.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: в личном кабинете могут не формироваться отчеты. Статус при формировании отчета может не обновляться.