TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Детали инцидента
Частичное отключение системы
Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Некорректно работает синтез ElevenLabs
Решено
Частичная недоступность
Началось 8 дней назаддлился 3 дня
Затронутые
TWIN
Частичная недоступность от 3:32 PM до 11:29 AM
Сервис телефонии
Частичная недоступность от 3:32 PM до 11:29 AM
Обновления
Решено
Решено
Работа TTS ElevenLabs восстановлена (синтез голосами от ElevenLabs).
Изучается
Изучается
Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.
