TWIN - Не работает входящая линия – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показать текущий статус

Не работает входящая линия

РешеноПолная недоступность79 часов 22 минуты

Затронутые

TWIN

Полная недоступность от 1:41 AM до 2:07 AM, Работает от 2:07 AM до 9:03 AM

Сервис бота

Полная недоступность от 1:41 AM до 2:07 AM, Работает от 2:07 AM до 9:03 AM

Сервис телефонии

Полная недоступность от 1:41 AM до 2:07 AM, Работает от 2:07 AM до 9:03 AM

  • РешеноUTC

    Решено.

    Повторных сбоев после начала наблюдений не зафиксировано. Платформа работает в штатном режиме.

  • ОбновлениеUTC

    Работоспособность входящей линии восстановлена. Инцидент переведён в режим мониторинга.

  • МониторингUTC

    Работоспособность входящей линии восстановлена. Инцидент переведён в режим мониторинга.

  • ИзучаетсяUTC

    Как проявляется: входящие звонки могут не поступать на бота и ai-агентов.

    Наши специалисты уже работают над решением.