Наблюдается некорректная работа AI-агентов

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Затронутые

TWIN

Сервис бота

Сервис принятия решений

Решено28-е мая 2026 в 14:49UTC
Решено.
AI-агенты работают в звонках и при тестировании в редакторе.
Изучается28-е мая 2026 в 13:34UTC
Как проявляется: AI-агент может завершать звонок ошибкой. До клиента можно дозвониться, агент может произнести приветственную фразу и инициирует сброс. Также агент может отключиться сразу после дозвона.
Наши специалисты уже работают над решением.

TWIN - Наблюдается некорректная работа AI-агентов – Детали инцидента