TWIN - Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI

Решено
Частичная недоступность 20 %
Началось 2 месяца назаддлился 1 день

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 6:02 AM до 9:05 AM

Сервис принятия решений

Частичная недоступность от 6:02 AM до 9:05 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Решено.

    Работа LLM и TTS от поставщика OpenAI в AI-агентах восстановлена. Запросы в ChatGPT успешно выполняются.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Временно не работают:

    • запросы в ChatGPT (например через BPL функции gpt.ask)

    • LLM и TTS от OpenAI в AI-агентах

    В диалогах с AI-агентами сейчас автоматически включаются резервные системы. Из-за переключения на резерв агент отвечает дольше обычного. В звонках с сценарным ботом могут наблюдаться сбросы, если не настроена обработка ошибок в блоках с BPL.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.