TWIN - Наблюдается нестабильная работа российского сегмента интернета – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается нестабильная работа российского сегмента интернета

Решено
Частичная недоступность
Началось 2 дня назаддлился около 10 часов

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 6:27 PM до 6:30 PM, Работает от 6:30 PM до 4:13 AM

Сервис IAM

Частичная недоступность от 6:27 PM до 4:13 AM

Сервис бота

Частичная недоступность от 6:27 PM до 4:13 AM

Редактор сценариев

Частичная недоступность от 6:27 PM до 4:13 AM

Сервис уведомлений

Частичная недоступность от 6:27 PM до 4:13 AM

Сервис чатов

Частичная недоступность от 6:27 PM до 4:13 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Все компоненты платформы работают в штатном режиме.

    Это был кратковременный сбой, который не оказал существенного влияния на работу платформы, а неполадки в указанных сервисах носили единичный или кратковременный характер.

    Приносим извинения за возможные неудобства.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Временно могут наблюдаться сбои в работе:

    1. Личного кабинета
    2. Телефонии (прохождение и обработка вызовов)
    3. AI-агентов, нейросетей и распознавания/синтеза речи

    Сбой связан с аварией на московской ТЭЦ, из-за которой обесточен дата-центр МГТС-9, через который идёт большая часть сетевого трафика.