TWIN - Недоступен синтез ElevenLabs – Детали инцидента

Сервис телефонии испытывает снижение производительности

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показать текущий статус

Недоступен синтез ElevenLabs

РешеноЧастичная недоступность245 часов 37 минут

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 3:02 AM до 2:43 PM, Работает от 2:43 PM до 8:39 AM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 3:02 AM до 2:43 PM, Работает от 2:43 PM до 8:39 AM

  • РешеноUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • ОпределеноUTC

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.

  • ИзучаетсяUTC

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.