TWIN - Бот не определяет сущности. – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Бот не определяет сущности.

Решено
Производительность снижена
Началось 3 месяца назаддлился около 2 часов

Затронутые

TWIN

Производительность снижена от 8:31 AM до 10:08 AM

Сервис принятия решений

Производительность снижена от 8:31 AM до 10:08 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Решено.

    Сейчас Бот определяет сущности, указанные в ветках с типом данных NLU.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: бот может не определять сущности. указанные в ветке с типом данных NLU. В самом Агенте сущности будут определяться, но в момент диалога Бот может их не определить.

    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.