Бот не слышит собеседника в звонках - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Бот не слышит собеседника в звонках

Решено

Частичная недоступность

Началось 19 дней назаддлился около 1 часа

Затронутые

TWIN

Сервис телефонии

Обновления

Решено
6-е декабря 2024 в 07:34
Решено
6-е декабря 2024 в 07:34
Решено.
Телефония и Бот работают в штатном режиме. Бот слышит собеседника.
Изучается
6-е декабря 2024 в 06:38
Изучается
6-е декабря 2024 в 06:38
Как проявляется: появляются звонки, в которых бот не слышит собеседника, не понимает ответы. В результате получает пустые сообщения. Наблюдаем такое поведение в некоторых звонках.
Наши специалисты занимаются решением этого вопроса.