Некорректное отображение баланса.
Әсер еткен
Ішінара іркіліс бастап 7:25 AM дейін 9:26 AM
Ішінара іркіліс бастап 7:25 AM дейін 9:26 AM
- Шешілді · UTC
Решено.
В компаниях сейчас корректно отображается:
- списание средств с баланса
- пополнение баланса
- изменение кредитного лимита
- Жаңарту · UTC
Обновление по инциденту:
В новом ЛК некорректно отображается кредитный лимит. Вместо суммы может писать "не число".
Само число может отображаться не так, как ранее - 0 вместо кредитного лимита или другое число. - Анықталды · UTC
Обновление по инциденту.
Еще одно проявление:
В ЛК (старый и новый) может не меняться кредитный лимит. - Зерттелуде · UTC
Наблюдаем некорректное отображение баланса в ЛК (старый и новый).
Как проявляется: пополнения баланса и снятия средств с баланса компаний могут не отображаться или отображаться с большой задержкой.
Что может случится: Если сейчас баланс компании положительный, то спустя какое-то время после обзвона (просто пример) может списаться сумма за все звонки этого обзвона одновременно. Есть риск "уйти в минус" по балансу.
Наши специалисты работают над решением этого вопроса.