TWIN - Некорректное отображение баланса. – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректное отображение баланса.

Шешілді
Ішінара іркіліс
Басталды 2 жылдан астам бұрынСозылды 3 күн

Әсер еткен

TWIN

Ішінара іркіліс бастап 7:25 AM дейін 9:26 AM

Личный кабинет

Ішінара іркіліс бастап 7:25 AM дейін 9:26 AM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Решено.

    В компаниях сейчас корректно отображается:

    • списание средств с баланса
    • пополнение баланса
    • изменение кредитного лимита
  • Жаңарту
    UTC
    Жаңарту

    Обновление по инциденту:
    В новом ЛК некорректно отображается кредитный лимит. Вместо суммы может писать "не число".
    Само число может отображаться не так, как ранее - 0 вместо кредитного лимита или другое число.

  • Анықталды
    UTC
    Анықталды

    Обновление по инциденту.
    Еще одно проявление:
    В ЛК (старый и новый) может не меняться кредитный лимит.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Наблюдаем некорректное отображение баланса в ЛК (старый и новый).

    Как проявляется: пополнения баланса и снятия средств с баланса компаний могут не отображаться или отображаться с большой задержкой.

    Что может случится: Если сейчас баланс компании положительный, то спустя какое-то время после обзвона (просто пример) может списаться сумма за все звонки этого обзвона одновременно. Есть риск "уйти в минус" по балансу.

    Наши специалисты работают над решением этого вопроса.