TWIN - Нельзя посмотреть звонки в задании на обзвон – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Нельзя посмотреть звонки в задании на обзвон

Шешілді
Ішінара іркіліс
Басталды 2 жылдан астам бұрынСозылды шамамен 15 сағат

Әсер еткен

TWIN

Ішінара іркіліс бастап 12:41 PM дейін 2:40 PM, Жұмыс істеп тұр бастап 2:40 PM дейін 4:03 AM

Личный кабинет

Ішінара іркіліс бастап 12:41 PM дейін 2:40 PM, Жұмыс істеп тұр бастап 2:40 PM дейін 4:03 AM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Решено.

    Через глобальный поиск можно найти диалоги, входящие и исходящие звонки.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Все еще наблюдаем некорректную загрузку данных. В расширенном поиске не грузится история диалогов

    Приносим извинения за доставленные неудобства, наши специалисты работают над решением данной проблемы

  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Решено.

    Сейчас в задании на обзвон на вкладке Звонки данные загружаются. У кандидата также загружаются звонки при нажатии на "показать детализацию звонков".

  • Анықталды
    UTC
    Анықталды

    UPD:

    Актуально как для старого, так и для нового кабинета.

    В старом ЛК: в обзвоне вкладка Звонки и кнопка "показать детализацию звонков"

    В новом ЛК: в обзвоне вкладка Звонки.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Как проявляется: в задании на обзвон при переходе в раздел Звонки выводится надпись "Список кандидатов пуст". В разделе Кандидаты, если нажать "показать детализацию звонков", список звонков по кандидату не открывается.

    Мы уже работаем над решением этого вопроса.