TWIN - Неполадки в сервисе биллинга. – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Неполадки в сервисе биллинга.

Шешілді
Ішінара іркіліс
Басталды 2 жылдан астам бұрынСозылды шамамен 3 сағат

Әсер еткен

TWIN

Ішінара іркіліс бастап 1:13 PM дейін 1:38 PM, Жұмыс істеп тұр бастап 1:13 PM дейін 1:38 PM, Ішінара іркіліс бастап 1:38 PM дейін 3:55 PM, Жұмыс істеп тұр бастап 2:31 PM дейін 3:55 PM

Сервис телефонии

Жұмыс істеп тұр бастап 1:13 PM дейін 1:38 PM, Ішінара іркіліс бастап 1:38 PM дейін 2:31 PM, Жұмыс істеп тұр бастап 2:31 PM дейін 3:55 PM

Сервис принятия решений

Ішінара іркіліс бастап 1:13 PM дейін 3:55 PM

Личный кабинет

Ішінара іркіліс бастап 1:13 PM дейін 3:55 PM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Решено.

    Старый личный кабинет работает.

    Сервис биллинга работает. Списания и пополнения баланса проходят нормально.

  • Анықталды
    UTC
    Анықталды

    На данный момент телефония (исходящие и входящие звонки) работает.

    Старый личный кабинет заработает ориентировочно через час.

    Биллинг пока не работает, поэтому изменений баланса сейчас не увидеть. Пополнения и списания не отображаются. Все списания будут учтены после восстановления сервиса биллинга.

  • Жаңарту
    UTC
    Жаңарту

    Дополнение к предыдущей записи:
    Телефония также не работает

    Как проявляется: исходящие и входящие звонки не работают, невозможно дозвониться до абонентов, статусы звонков могут не меняться.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Как проявляется: могут не списываться со счета денежные средства, не пополняться баланс. Возможны другие проявления.

    Также старый ЛК может частично или полностью не работать.

    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.