TWIN - Некорректная работа телефонии – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа телефонии

ШешілдіІшінара іркіліс217 сағат 10 минут

Әсер еткен

TWIN

Ішінара іркіліс бастап 10:19 AM дейін 11:30 AM

Сервис телефонии

Ішінара іркіліс бастап 10:19 AM дейін 11:30 AM

  • ШешілдіUTC

    Решено.

    Сервис телефонии работает в штатном режиме. За время наблюдения сбоев не выявили.

    Исходящие звонки успешно совершаются. Обзвоны работают. Бот подключается к разговору. Статусы заданий на обзвон и кандидатов обновляются.

  • ЖаңартуUTC

    Исходящие звонки успешно совершаются. Обзвоны работают. Бот подключается к разговору.

    На данный момент наблюдаем высокую нагрузку на сервис телефонии. Как это может проявляться:

    • статусы заданий на обзвон и статусы кандидатов обновляются с задержкой

    • кандидаты в задании на обзвон обрабатываются медленно

  • БақыланудаUTC

    Сервис работает в штатном режиме.

    Наблюдаем за работой сервиса.

  • ЗерттелудеUTC

    Как проявляется: исходящие звонки остановлены, обзвоны остановлены. У заданий на обзвон и кандидатов может не меняться статус.

    Наши специалисты работают над решением этого вопроса.