TWIN - Некорректная работа CRM – Оқиға мәліметтері

Сервис уведомлений компонентінде ішінара іркіліс орын алуда

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа CRM

Шешілді
Ішінара іркіліс
Басталды 1 жылдан астам бұрынСозылды 18 сағат 59 минут

Әсер еткен

TWIN

Ішінара іркіліс бастап 1:40 PM дейін 8:40 AM

Личный кабинет

Ішінара іркіліс бастап 1:40 PM дейін 8:40 AM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Наблюдение окончено, платформа работает в штатном режиме.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Мы наблюдаем некорректную работу сервиса интеграций, связанную с CRM-системами (Битрикс24, amoCRM, YCLIENTS).

    Как проявляется:

    • из CRM могут не запускаться звонки/обзвоны

    • статусы по звонкам/уведомлениям/диалогам могут не возвращаться в CRM

    • могут не работать триггеры/сейлсботы (все, что автоматически запускает звонок по сделке, кандидату)

    • все действия, связанные с получением информации с платформы TWIN, могут выполняться очень долго

    Наши специалисты уже работают над решением.