TWIN - Некорректная работа телефонии – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа телефонии

Шешілді
Ірі іркіліс
Басталды 1 жылдан астам бұрынСозылды шамамен 2 сағат

Әсер еткен

TWIN

Ірі іркіліс бастап 1:20 PM дейін 3:38 PM

Сервис телефонии

Ірі іркіліс бастап 1:20 PM дейін 3:38 PM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Решено.

    Входящая и исходящая телефония работает. Задания на обзвон создаются и в них можно добавить кандидатов. Статусы заданий на обзвон и кандидатов обновляются. Бот подключается к звонку.

  • Анықталды
    UTC
    Анықталды

    Причины некорректной работы телефонии определены - авария в дата-центре.

    Сроки устранения неисправностей пока определить нельзя. Мы поддерживаем контакт с дата-центром и оповестим, когда сервис заработает.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Как проявляется: могут не создаваться задания на обзвон, не загружаться кандидаты в задания на обзвон, не меняться статусы у заданий и кандидатов. Не работает входящая и исходящая телефония. В уже запущенных звонках бот не подключается к разговору/молчит

    Наши специалисты работают над решением.