TWIN - Наблюдается некорректная работа сервиса аналитики – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается некорректная работа сервиса аналитики

Шешілді
Ірі іркіліс
Басталды шамамен 1 жыл бұрынСозылды шамамен 2 сағат

Әсер еткен

TWIN

Ірі іркіліс бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Жұмыс істеп тұр бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Ішінара іркіліс бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM, Жұмыс істеп тұр бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM

Сервис бота

Жұмыс істеп тұр бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Ішінара іркіліс бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM

Сервис аналитики

Ірі іркіліс бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Жұмыс істеп тұр бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Решено.

    Сервис Бота работает в штатном режиме.

    Бот отвечает на сообщения в чатах. Вебхуки по звонкам отправляются.

  • Анықталды
    UTC
    Анықталды

    Обновление по инциденту:

    1. Сервис аналитики работает в штатном режиме. Вкладки личного кабинета и детализация по диалогам доступны.

    2. Также была определена деградация в сервисе Бота. Бот может не отвечать на сообщения в чатах. А по звонкам могут не отправляться вебхуки.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Как проявляется: на вкладке глобального поиска не загружаются детализация в текстовых диалогах и звонках. Аналогичное поведение у детализации диалогов в обзвонах и чатах. Может некорректно работать вкладки "Финансы", "Отчеты" личного кабинета.