TWIN - Наблюдается некорректная работа сервиса аналитики – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Ағымдағы күйді көрсету

Наблюдается некорректная работа сервиса аналитики

ШешілдіІрі іркіліс1 сағат 35 минут

Әсер еткен

TWIN

Ірі іркіліс бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Жұмыс істеп тұр бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Ішінара іркіліс бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM, Жұмыс істеп тұр бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM

Сервис бота

Жұмыс істеп тұр бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Ішінара іркіліс бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM

Сервис аналитики

Ірі іркіліс бастап 9:06 AM дейін 9:58 AM, Жұмыс істеп тұр бастап 9:58 AM дейін 10:41 AM

  • ШешілдіUTC

    Решено.

    Сервис Бота работает в штатном режиме.

    Бот отвечает на сообщения в чатах. Вебхуки по звонкам отправляются.

  • АнықталдыUTC

    Обновление по инциденту:

    1. Сервис аналитики работает в штатном режиме. Вкладки личного кабинета и детализация по диалогам доступны.

    2. Также была определена деградация в сервисе Бота. Бот может не отвечать на сообщения в чатах. А по звонкам могут не отправляться вебхуки.

  • ЗерттелудеUTC

    Как проявляется: на вкладке глобального поиска не загружаются детализация в текстовых диалогах и звонках. Аналогичное поведение у детализации диалогов в обзвонах и чатах. Может некорректно работать вкладки "Финансы", "Отчеты" личного кабинета.