TWIN - Деградация сервисов телефонии и сервиса бота – Оқиға мәліметтері

Барлық жүйелер жұмыс істеп тұр

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Деградация сервисов телефонии и сервиса бота

Шешілді
Ішінара іркіліс 10 %
Басталды шамамен 14 сағат бұрынСозылды шамамен 3 сағат

Әсер еткен

TWIN

Жұмыс істеп тұр бастап 12:08 PM дейін 1:53 PM, Ішінара іркіліс бастап 1:53 PM дейін 3:01 PM

Сервис принятия решений

Жұмыс істеп тұр бастап 12:08 PM дейін 1:53 PM, Ішінара іркіліс бастап 1:53 PM дейін 3:01 PM

Жаңартулар
  • Шешілді
    UTC
    Шешілді

    Инцидент с системной сущностью human-name закрыт, сервисы телефонии и бота работают в штатном режиме.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • Анықталды
    UTC
    Анықталды

    Деградация сервисов более не наблюдается. Сервис телефонии и сервис бота сейчас работают в штатном режиме.

    Однако описанная ранее ситуация повлияла на работу NLU - не работает определение сущности human-name.

    Наши специалисты работают над устранением этих последствий.

  • Зерттелуде
    UTC
    Зерттелуде

    Как проявляется: долгая смена статусов заданий на обзвон, а также статусов кандидатов. Бот в звонках аварийно завершает работу.

    Наши специалисты уже работают над решением.