Затронутые
Решено.
Сейчас чаты работают в штатном режиме.
Бот отвечает на сообщения. Задержки в ответах не наблюдаются.
Как проявляется:
В чате бот может отвечать долго или не отвечать с переводом сессии на оператора.
Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.
