Постраждалі
Вирішено.
Наразі чати працюють у штатному режимі.
Робот відповідає на повідомлення. Затримки у відповідях не спостерігаються.
Як виявляється:
У чаті бот може відповідати довго чи не відповідати з переведенням сесії на оператора.
Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цього питання.
