Как проявляется: в старом и новом ЛК у некоторых звонков нет записей разговора. При переходе по ссылке для скачивания записи звонка появляется ошибка "Файл аудиозаписи не найден". в детализации звонка может не быть плеера для прослушивания и скачивания записи звонка.
Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.