В данный момент в редакторе сценария, звонках и чатах не работает системная сущность human-name. Наши специалисты уже работают над решением.Приносим извинения за доставленные неудобства.
Expand group
Решено.
Личный кабинет работает в штатном режиме. У новых компаний и пользователей доступны все вкладки и есть возможность создавать сценарии/обзвоны и др.
Как проявляется: после регистрации личного кабинета (а также после регистрации нового пользователя администратора, оператора) могут не загружаться отдельные вкладки личного кабинета, не работать кнопки/команды на создание сценариев/обзвонов/отчётов/агентов др.
У операторов может не открываться личный кабинет, а также могут наблюдаться проблемы с отправкой сообщений в сессии или взятии сессий на себя.
Данное поведение наблюдается у недавно зарегистрированных пользователей. Наши специалисты уже работают над ращением этого вопроса.
Об уведомлениях не сообщалось