Работоспособность входящей линии восстановлена. Инцидент переведён в режим мониторинга.
Как проявляется: входящие звонки могут не поступать на бота и ai-агентов.
Наши специалисты уже работают над решением.
Наблюдаем некорректное поведение при отправке уведомлений.Как проявляется: СМС уведомления не отправляются или отправляются с ошибкой.Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.
Наблюдаем некорректное поведение при отправке уведомлений.
Как проявляется: СМС уведомления не отправляются или отправляются с ошибкой.
Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.
Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.
Expand group