TWIN - Сбой в работе исходящей линии – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Сбой в работе исходящей линии

Решено
Полная недоступность
Началось больше 3 лет назаддлился около 6 часов

Затронутые

TWIN

Полная недоступность от 9:17 AM до 2:53 PM

Сервис телефонии

Полная недоступность от 9:17 AM до 2:53 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Работа исходящей линии восстановлена.

    В звонке бота слышно, бот так же слышит человека. Записи звонков доступны.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется:

    • во время звонка может быть тишина в трубке
    • может не быть записи звонка
    • бот может не слышать человека.

    Рекомендуем временно остановить обзвоны.
    Мы активно работаем над восстановлением работы исходящей линии.