TWIN - Нет перевода на оператора. – Детали инцидента
Все системы работают
Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Нет перевода на оператора.
Решено
Производительность снижена
Началось 6 месяцев назаддлился 3 дня
Затронутые
TWIN
Производительность снижена от 12:59 PM до 4:05 AM
Сервис телефонии
Производительность снижена от 12:59 PM до 4:05 AM
Обновления
Решено
Решено
Решено.
Переводы на оператора работают. Более сбросы после перевода на оператора при ихсодящем звонке не наблюдаем.
Изучается
Изучается
Как проявляется: если во время исходящего обзвона совершается перевод на оператора через маршрут (вкладка Телефония CIS - Маршрутизация вызовов), то может произойти сброс звонка.
