TWIN - Не подгружается записи вызовов в ЛК. – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не подгружается записи вызовов в ЛК.

Решено
Частичная недоступность
Началось около 2 лет назаддлился 24 минуты

Затронутые

TWIN

Производительность снижена от 6:06 PM до 6:15 PM, Частичная недоступность от 6:15 PM до 6:30 PM

Личный кабинет

Производительность снижена от 6:06 PM до 6:15 PM, Частичная недоступность от 6:15 PM до 6:30 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Решено.

    Обзвоны запущены.

    Записи звонков подгружаются в ЛК новый и старый (по старым и по новым звонкам).

  • Определено
    UTC
    Определено

    Обзвоны остановлены. Ведутся работы по исправлению.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: в старом и новом ЛК в звонках на подгружаются записи. Ориентировочно у всех звонков после 17:00 по МСК.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.