TWIN - Не работает телефония – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не работает телефония

Решено
Полная недоступность
Началось 4 месяца назаддлился около 2 часов

Затронутые

TWIN

Полная недоступность от 1:44 PM до 4:04 PM

Сервис телефонии

Полная недоступность от 1:44 PM до 4:04 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Решено.

    Проблема была устранена 17:15 по МСК.

    Платформа работает в штатном режиме. Старый и новый личные кабинеты работают. Исходящая и входящая телефония телефония работает.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: задания на обзвон не создаются. В разделе с заданиями на обзвон не подгружается список заданий. Исходящая и входящая телефония не работает.

    Наши специалисты занимаются решением этого вопроса.