TWIN - Некорректная работа чатов – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа чатов

Решено
Частичная недоступность
Началось 9 дней назаддлился 38 минут

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 12:53 PM до 1:31 PM

Сервис чатов

Частичная недоступность от 12:53 PM до 1:31 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Решено.

    Чаты работают в штатном режиме. Бот отвечает на сообщения человека, диалог продолжается.

  • Изучается
    Изучается

    Как проявляется: бот в чатах (виджет, мессенджеры) может долго отвечать или не отвечать вовсе, диалог в чате может не продолжаться после первого сообщения бота. Может не быть реакции на первое сообщение от человека.

    Наши специалисты уже работают над этим вопросом.