Наблюдается замедление работы телефонии - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается замедление работы телефонии

Решено

Частичная недоступность

Началось больше 1 года назад19-е февраля 2025длился около 1 часа19-е февраля 202510:1611:43UTC

Затронутые

TWIN

Сервис телефонии

Обновления

Решено
19-е февраля 2025 в 11:43UTC
Решено
19-е февраля 2025 в 11:43UTC
Решено.
Телефония работает в штатном режиме. Кандидаты в задании на обзвон обрабатываются. Кнопка запуска задания появляется. Статусы кандидатов и заданий на обзвон обновляются.
Изучается
19-е февраля 2025 в 10:16UTC
Изучается
19-е февраля 2025 в 10:16UTC
Как проявляется: долго добавляются кандидаты в задание на обзвон, из-за чего не появляется кнопка запуска задания. Задание на обзвон долго обрабатывает кандидатов (обзвоны идут медленно). Статусы кандидатов и задания на обзвон могут меняться с опозданием. Бот может долго подключаться к звонку и поздно отвечать.
Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.