TWIN - Не приходят сообщения в WhatsApp – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не приходят сообщения в WhatsApp

Решено
Частичная недоступность
Началось больше 1 года назаддлился около 1 часа

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 5:43 AM до 6:43 AM

Сервис чатов

Частичная недоступность от 5:43 AM до 6:43 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Неисправность на стороне 360dialog устранена.

    Сообщения от Бота теперь приходят в WhatsApp.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: бот не отвечает на сообщения в WhatsApp, до клиента не доходят сообщения от Бота.

    На стороне платформы 360dialog обнаружена неисправность. Ведем диалог с поддержкой платформы. Как появится информация об исправлении, мы выпустим оповещение.