TWIN - Некорректная работа сервиса телефонии – Детали инцидента
Все системы работают
Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Некорректная работа сервиса телефонии
Решено
Частичная недоступность
Началось 2 дня назаддлился 19 минут
Затронутые
TWIN
Частичная недоступность от 2:07 PM до 2:25 PM
Сервис телефонии
Частичная недоступность от 2:07 PM до 2:25 PM
Обновления
Решено
Решено
Решено.
Сервис телефонии сейчас работает в штатном режиме. Все вкладки доступны. Задания на обзвон создаются и работают (настройки заданий доступны, кандидаты добавляются, звонки идут). Сценарии открываются и загружаются.
Обновление
Обновление
Дополнительная информация:
Могут быть недоступны сценарии личного кабинета. Могут некорректно работать звонки (на начинаться, сбросы, может не меняться статус, может быть недоступна детализация).
Изучается
Изучается
Как проявляется: могут не загружаться вкладки в разделе "Голосовые боты" личного кабинета. Могут не загружаться кандидаты в задание на обзвон. Задания на обзвон могут не создаваться. При создании задания на обзвон могут быть недоступны некоторые настройки. Статусы кандидатов и заданий на обзвон могут не обновляться.
